尊敬的患者及家屬朋友:
您好!感謝您對我院的信賴!
近期全國多地發(fā)生新冠肺炎聚集性疫情,我市疫情防控形勢復雜嚴峻。根據(jù)國家和本市關于認真做好當前新冠肺炎疫情防控工作的有關要求,降低您來院就診過程中交叉感染的風險,切實保障人民群眾生命安全和身心健康,醫(yī)院將切實加強疫情防控和醫(yī)療救治工作,牢牢守住疫情防控防線。鑒于相關措施的執(zhí)行可能會對患者就醫(yī)造成一定的不便,醫(yī)院在疫情防控前提下,盡可能方便廣大患者就醫(yī),滿足患者及家屬合理需求,及時調整了門診就診、住院及陪護的管理規(guī)定,公告如下,請您閱讀并知曉。
一、門診防控措施
1.請正確佩戴口罩:所有來院人員,請正確佩戴口罩做好個人防護,嚴格接受預檢分診,測量體溫、出示“健康碼”、“行程碼”、主動告知流行病學史。
2.預檢分診檢測體溫≥37.3°C者,醫(yī)院會安排工作人員引導到發(fā)熱留觀室并采集核酸,根據(jù)核酸檢測結果進一步處置,請您配合。
3.請您在門診樓指定“入口”“出口”進出,請根據(jù)語音叫號有序進入診室,配合做到“一醫(yī)一患一診室”。
4.候診期間請間隔就座,正確佩戴口罩,觸摸公共物品后請洗手或使用免洗洗手液消毒。
5.預約:醫(yī)院實行分時段預約就診,患者可提前通過門診大廳的自助機預約;曾在我院就診過的患者也可以與其主治醫(yī)生電話預約復診時間,預約七天以內的號源,按預約時間提前簽到,錯峰就診,避免聚集,降低感染風險。
二、門診就診須知
(一)門診就診要求
1.根據(jù)上級文件指示,赤峰市安定醫(yī)院實行現(xiàn)場窗口掛號;非急診自助機預約掛號;與其主治醫(yī)生電話預約復診時間三種掛號方式。
2.國內最新報告本地新冠病毒感染者的地區(qū)(地級市)來院的人員或入境的患者,需按規(guī)定接受21天居家或集中觀察,結束后持相關證明手續(xù)及7天內核酸檢測陰性結果,方可本人就診。請您來院前關注國家公布的中高風險區(qū)及重點排查地點。
3.赤峰市安定醫(yī)院為精神??漆t(yī)院,如您和家人有發(fā)熱癥狀,建議至綜合醫(yī)院發(fā)熱門診就診。如您仍需精神科就診,必須完成發(fā)熱門診排查后就診。
4.來院就醫(yī)的人員和陪同人員均需攜帶身份證,就診當日符合下述條件:
①“健康赤峰”綠碼或“蒙速辦”綠碼;
②“疫情防控行程卡” 綠碼;
③體溫<37.3℃。(患者和陪同人員均須符合上述條件);
④填寫紙質版流調承諾書。
以上三個碼,分別是:健康碼、蒙速辦 、行程碼
5.醫(yī)院空間有限,為了降低人員聚集而引發(fā)的交叉感染的風險,請盡量減少家屬陪同就診。
6.進入院區(qū)后,所有人員必須全程配戴口罩,保持1.5米距離。
7.醫(yī)院附近交通擁擠,按預約時段提前規(guī)劃出行方式。
8.醫(yī)院周六、日全天提供普通、專家門診醫(yī)療服務。
三、住院患者管理規(guī)定
1.嚴格流行病學調查,無新冠肺炎流行病學史;無發(fā)熱或發(fā)冷、咳嗽、呼吸短促或困難、疲勞、肌肉身體疼痛、頭疼、嗅覺味覺損害、咽痛、鼻塞流涕、惡心嘔吐、腹瀉等癥狀,填寫流行病學調查表。
2.新冠肺炎核酸、血常規(guī)及肺部DR檢查結果陰性,同時其他入院常規(guī)檢查符合住院標準。
3.除精神科緊急處置外,患者須出具7天以內核酸檢測陰性報告,患者持門診醫(yī)生開具的住院單到住院處辦理住院手續(xù),根據(jù)疾病癥狀特點分別入住相應病房。
4.持入院手續(xù)到病房門口時,病房管理人員將再次查看流行病學調查表,并再次確認核酸(陰性)、胸部DR影像學、血常規(guī)結果。
5.住院期間需全程佩戴口罩,禁止私自出入病房、聚集聊天等,如違反醫(yī)院疫情相關管理要求,視同自動辦理出院手續(xù)。
6.國內新報告本地新冠病毒感染者的地區(qū)(地級市)來住院的人員,根據(jù)醫(yī)院和科室的疫情管理要求執(zhí)行。
四、 陪護管理規(guī)定
1. 原則上,住院期間不留陪護人員。
2. 確因病情需要安排陪護的,陪護人員須提供核酸檢測陰性報告(7天內)、胸部DR影像學、血常規(guī)結果。進入病區(qū)時,由病區(qū)管理人員查看流行病學調查表,根據(jù)每日更新的“全國疫情中高風險地區(qū)”再次確認核實無問題,查看核酸(7日內陰性)、胸部DR影像學、血常規(guī)結果,出示健康碼、行程碼,給予體溫測試、手消以及隨身物品的噴灑消毒方可進入病區(qū)。
3.固定陪護、全程佩戴口罩,禁止私自換人、訂外賣及出入病房,違反陪護管理要求者,取消陪護資格;情節(jié)嚴重者,患者按自動出院處理。
4.每日監(jiān)測體溫2次(10am、2.30pm)及11大類癥狀并記錄,若患者及陪護出現(xiàn)異常癥狀,如發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛、腹瀉、皮疹等新冠肺炎相關表現(xiàn)的可疑癥狀,應及時如實告知管床醫(yī)生、護士長,并配合做好檢查或就診。
5.陪護人員應自覺執(zhí)行醫(yī)院的管理措施。醫(yī)院各病區(qū)均實行封閉式管理,并嚴格實行24小時出入管控,請大家配合并告知親朋好友謝絕探視。
6.提倡通過電話或微信視頻等方式進行探視。
五、核酸檢測和排查
1.由于新冠肺炎病毒感染隱蔽性強,部分感染者無明顯癥狀,患者住院后醫(yī)護人員按照要求進行流行病學史詢問,請您配合并如實回答。
2.患者住院后會在第3天和第7天,常規(guī)進行核酸檢測篩查。
3.根據(jù)疫情防控的要求,我們會對患者進行排查,當您接到排查電話,請您配合。如排查出曾到過中高風險地區(qū)或有確診病例的地區(qū),核酸檢測頻率按防控要求進行;希望您能夠理解。
六、購買物品須知
1.疫情防控期間,病房采取封閉式管理,請各位家屬配合暫時無須到醫(yī)院送物品,如需日常生活用品可根據(jù)以下途徑實現(xiàn)。
2.辦理住院手續(xù)時可在病區(qū)存取零用金,便于購買生活必須用品;同時也可以自行聯(lián)系醫(yī)院商店購買,電話:8862197(商店)。
3.如需送自備藥品等其他物品,病區(qū)會提前與您聯(lián)系,指引送至醫(yī)院指定區(qū)域。
七、其他
1.談話或簽字區(qū)域的設定:
辦理入院手續(xù)后,門診護士會告知患者及家屬到達病房指定區(qū)域,家屬需要在指定區(qū)域內提供病史并簽署相關知情同意書;接患者出院的家屬需要提前與主管醫(yī)生溝通,配合流行病學史調查,按要求在指定的時間達到指定的區(qū)域辦理出院手續(xù),具體手續(xù)由醫(yī)護人員協(xié)助。
2.進餐管理:封閉病房餐食由營養(yǎng)科統(tǒng)一送至病房;
防控疫情,人人有責。為確保您及家人安全,請自覺遵守疫情防控有關規(guī)定,給您帶來不便敬請諒解,感謝您的支持與配合!我們醫(yī)患雙方共同建立疫情防控屏障,保障患者健康!祝您早日康復!
醫(yī)院地址:赤峰市紅山區(qū)貢格爾大街18號
精神科門診電話:0476-8773519
心理咨詢門診:0476-8773544